為什麼「Runmefit」應用程式無法連接或搜尋到我的設備?

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連接設備前請確保以下設定正確:

  1. 手機藍牙已開啟,並允許「Runmefit」應用程式使用藍牙權限;
  2. 安卓手機用戶已授權「Runmefit」應用程式使用手機定位權限,以支援藍牙精確搜尋。 我們承諾僅將此權限用於藍牙定位,不用於其他用途;
  3. 設備連線在「Runmefit」應用程式內完成,而非在手機系統藍牙設定中搜尋設備進行連線。

若以上設定正確,「Runmefit」仍無法連接設備或搜尋不到設備,可能原因有:

設備被手機系統藍牙連接:

需解除手機系統藍牙與設備的連線後,再次嘗試在「Runmefit」應用程式內進行設備連線。

以S5設備為例,步驟如下:

  1. 選擇手機「設定 > 藍牙」;
  2. 找到S5設備藍牙名稱,點選右側「!」圖標,選擇「忽略此設備」;
  3. 重新啟動設備,再次嘗試在「Runmefit」應用程式內進行連線。

disconnect-from-system-bluetooth-01.png                    disconnect-from-system-bluetooth-02.png

設備被其他藍牙設備連接:

需在其他藍牙設備上斷開或忽略設備後,再次嘗試在「Runmefit」應用程式內進行裝置連線。

以下圖示顯示設備的連線狀態,您可以根據此狀態判斷設備是否已連線。 如已連接,請依照上述步驟操作。

watch-status-connected.png           watch-status-not-connected.png           bracelet-status-connected.png           bracelet-status-not-connected.png

連線狀態:

由左至右,P1為手錶已連接,P2為手錶未連接,P3為手環已連接,P4為手環未連接。

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