為什麼「Runmefit」應用程式無法連接或搜尋到我的手環/手錶?

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在連接裝置前,請確保以下設定正確無誤:

  1. 網路環境穩定;
  2. 手機藍牙已開啟,並允許「即米運動健康」App使用藍牙權限;
  3. 裝置連接必須透過「即米運動健康」App內完成,請勿於手機系統藍牙設定中進行配對;
  4. 安卓手機使用者請授權「即米運動健康」定位權限,以支援藍牙精準搜尋。我們承諾僅將此權限用於藍牙定位,不作他用。
 

權限設定說明

*建議每日至少開啟一次 App,以確保其在背景正常運行。

iPhone
  1. 開啟手機【設定】>【App】>【即米運動健康】;
  2. 選擇【始終】或【使用 App 期間】;
  3. 開啟藍牙權限開關;
  4. 開啟【背景 App 更新】。
 
安卓
(以三星手機為例,各品牌路徑略有差異,請參考以下邏輯操作)
  1. 開啟手機【設定】>【應用程式】>【即米運動健康】;
  2. 進入【應用程式資訊】: 位置資訊:點選【權限】>【位置資訊】> 選擇【始終允許】或【使用 App 期間】; 電池:點選【電池】>【不受限制】。
 

若上述設定無誤,App 仍無法連接或搜尋手環/手錶,可能原因如下:

手環/手錶已被手機系統藍牙先行連接或配對

操作步骤

操作步驟(以 S5 手環為例):
  1. 選擇手機【設定】>【藍牙】;
  2. 找到欲解除配對的 S5 手環名稱,點擊右側 “i” 圖示,選擇【忽略此裝置】或【解除配對】;
  3. 若未顯示裝置名稱,請嘗試關閉並重新開啟藍牙,於清單中耐心查找;
  4. 重啟手環,返回【即米運動健康】App 重新連接。

 

手環/手錶已被其他藍牙裝置連接

常見情況包括:
  • 曾與另一部手機配對;
  • 曾與其他 App 或裝置(如平板)配對。
操作步驟:
  1. 開啟該裝置的【設定】>【藍牙】,於已配對裝置清單中找到手環/手錶,點擊右側 “i” 圖示,選擇【忽略此裝置】或【解除配對】;
  2. 確認無其他藍牙裝置連接後,返回【即米運動健康】App 重新連接。

連接狀態

可透過以下圖示判斷手環/手錶的連接狀態。如顯示已連接,請依照上述步驟處理。

  • 手環連接狀態圖示

  • 手錶連接狀態圖示

 

如仍無法連接,請嘗試以下方法:

  1. 重啟 App 若頁面長時間顯示「配對中」,請重啟 App: 從螢幕底部向上滑動並稍作停留,進入多工介面,找到【即米運動健康】並徹底關閉; 返回主畫面,重新點擊【即米運動健康】圖示啟動 App。 
  2. 重啟裝置 嘗試重啟手環/手錶及手機後,再次開啟【即米運動健康】App 新增裝置並連接。

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