Preguntas frecuentes sobre Runmefit Plus

  • Actualización

P: ¿Qué es Runmefit Plus?

R: Runmefit Plus es un servicio de suscripción de pago diseñado para ayudarte a gestionar tu salud y tu estado físico de forma más eficiente y científica. Como miembro, desbloquearás las siguientes funciones exclusivas:

  • Acceso gratuito a esferas de reloj de pago

  • Esferas de reloj generadas por IA sin límite

  • Análisis profundo del sueño: informes semanales de IA + análisis de tendencias mensuales

  • Entrenador personal con IA: análisis inteligente de entrenamientos

  • Cursos de ruido blanco y meditación (próximamente)

  • Almacenamiento en la nube de por vida para tus datos de salud y fitness

 

P: ¿Cuánto cuesta Runmefit Plus?

R: El precio varía según tu región y moneda. Puedes consultar el precio exacto y el ciclo de facturación (mensual o anual) en la aplicación, en “Mi perfil” > “Runmefit Plus”.

 

P: ¿Qué métodos de pago están disponibles?

R: Admitimos pagos a través de Apple App Store y Google Play. Las opciones específicas dependen de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.

 

P: ¿Cómo empiezo una suscripción a Plus?

R: Consulta Cómo suscribirse a Runmefit Plus para obtener instrucciones sobre cómo iniciar la suscripción en iOS y Android.

 

P: Me suscribí con éxito, pero las funciones de Plus no se desbloquearon. ¿Qué debo hacer?

R: Prueba lo siguiente:

Verifica que hayas iniciado sesión con la misma cuenta con la que realizaste la compra

Actualiza la página de suscripción

Comprueba tu conexión a Internet y reinicia la aplicación

Si el problema persiste, contacta al equipo de soporte y proporciona tu comprobante de pago

 

P: ¿Cómo cancelo mi suscripción y solicito un reembolso?

R: Consulta Cómo cancelar tu suscripción a Runmefit Plus para ver los pasos detallados y las instrucciones de reembolso según la plataforma.

 

P: ¿La suscripción a Plus se renueva automáticamente?

R: Sí. A menos que canceles antes de la próxima fecha de facturación, la suscripción se renovará automáticamente.

 

P: ¿Puedo usar mi Plus en varios dispositivos?

R: Sí. Mientras inicies sesión con la misma cuenta de la aplicación Runmefit Health, podrás disfrutar de los beneficios en varios dispositivos.

 

P: ¿Puedo regalar un Plus a otros?

R: Actualmente no se admite regalar suscripciones.

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