Anleitung zur Verbindung
Bevor Sie das Gerät verbinden, stellen Sie bitte sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
1. Die Netzwerkverbindung ist stabil.
2. Bluetooth ist auf Ihrem Smartphone aktiviert, und der „Runmefit“-App wurde die Bluetooth-Berechtigung erteilt.
3. Das Gerät muss über die „Runmefit“-App verbunden werden, nicht über die Bluetooth-Systemeinstellungen des Smartphones.
4. Android-Nutzer müssen der „Runmefit“-App den Zugriff auf den Standort erlauben, um eine genaue Bluetooth-Suche zu ermöglichen. Diese Berechtigung wird ausschließlich für die Bluetooth-Ortung verwendet.
Berechtigungseinstellungen
*Es wird empfohlen, die Runmefit-App mindestens einmal täglich zu öffnen, um sicherzustellen, dass sie im Hintergrund ordnungsgemäß läuft.
iPhone
1. Öffnen Sie „Einstellungen“ > „Apps“ > „Runmefit“.
2. Tippen Sie auf „Standort“ und wählen Sie „Immer“ oder „Während der Nutzung der App“.
3. Aktivieren Sie die Bluetooth-Berechtigung.
4. Aktivieren Sie die Hintergrundaktualisierung der App.
Android
(Als Beispiel wird ein Samsung-Smartphone verwendet. Die Pfade können je nach Gerätemarke leicht variieren.)
1. Öffnen Sie „Einstellungen“ > „Apps“ > „Runmefit“.
2. Rufen Sie die App-Informationen auf:
● Tippen Sie auf „Berechtigungen“ > „Standort“ > wählen Sie „Immer“ oder „Während der Nutzung der App“.
● Tippen Sie auf „Akku“ > „Uneingeschränkt“.
Wenn die oben genannten Einstellungen korrekt sind, die App aber immer noch keine Verbindung herstellen oder die Uhr bzw. den Fitness-Tracker nicht finden kann, sind folgende Gründe möglich:
Die Uhr oder der Fitness-Tracker wurde über das System-Bluetooth verbunden:
Schritte:
(Am Beispiel des Fitness-Trackers S5-43901)
- Öffnen Sie die Telefoneinstellungen > Bluetooth.
- Suchen Sie den S5-43901 in der Liste „Meine Geräte“, tippen Sie auf das „i“-Symbol rechts davon und wählen Sie dann „Dieses Gerät vergessen“ oder „Kopplung aufheben“.
- Wenn der S5 nicht angezeigt wird, schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein und überprüfen Sie dann die Liste.
- Starten Sie das S5 neu und verbinden Sie es erneut über die Runmefit-App.
Die Uhr oder der Fitness-Tracker wurde mit einem anderen Bluetooth-Gerät verbunden:
Häufige Situationen sind:
● Zuvor mit einem anderen Smartphone gekoppelt;
● Zuvor mit einer anderen App oder einem anderen Gerät (z. B. einem iPad) gekoppelt.
Schritte
1. Öffnen Sie auf dem verbundenen Gerät „Einstellungen“ > „Bluetooth“.
2. Suchen Sie die Uhr oder den Fitness-Tracker in der Liste der gekoppelten Geräte, tippen Sie auf das „i“-Symbol und wählen Sie dann „Dieses Gerät vergessen“ oder „Kopplung aufheben“.
3. Stellen Sie sicher, dass die Uhr oder der Fitness-Tracker von allen Bluetooth-Geräten getrennt ist, und stellen Sie dann über die Runmefit-App eine neue Verbindung her.
Verbindungsstatus
Die folgenden Bilder zeigen den Verbindungsstatus der Uhr oder des Fitness-Trackers, damit Sie erkennen können, ob das Gerät verbunden ist. Wenn es verbunden ist, befolgen Sie bitte die oben genannten Schritte.
-
Fitness-Tracker
- Uhr
Weitere Fehlerbehebung
Wenn die Uhr oder der Fitness-Tracker immer noch keine Verbindung herstellen kann, versuchen Sie Folgendes:
1. Wenn die Seite längere Zeit auf „Koppeln“ bleibt, starten Sie die App neu:
● Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie kurz inne, um die Multitasking-Ansicht aufzurufen;
● Suchen Sie „Runmefit“ und schließen Sie die App vollständig;
● Kehren Sie zum Startbildschirm zurück und öffnen Sie die App erneut.
2. Starten Sie die Uhr oder den Fitness-Tracker und das Smartphone neu und öffnen Sie dann die Runmefit-App erneut, um das Gerät hinzuzufügen und zu verbinden.
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