为為確保您的手錶或手環能夠穩定保持藍牙連線、實現同步資料與訊息提醒等功能，“即米运动健康（Runmefit）App 需要在背景持續運行。不同手機系統的省電機制可能會自動限制背景運行，導致斷線或通知延遲。

設定路徑

iOS

1. 開啟背景 App 重新整理

   前往手機「設定」>「一般」>「背景 App 重新整理」，將頂部選項設為「Wi-Fi 與行動網路」。在應用程式列表中找到「即米運動健康（Runmefit）」，開啟右側開關。

2. 開啟藍牙與定位權限

   確認藍牙已開啟，並將定位權限設為「始終允許」，以確保連線穩定及運動數據準確。

3. 關閉低電量模式

   低電量模式可能會暫停背景活動。前往「設定」>「電池」，關閉「低電量模式」。

4. 保持 App 在背景運行

   強制關閉 App 會完全中斷背景藍牙同步及通知推播。請勿在手機多工任務介面上滑關閉 App。

Android

應用程式鎖定

避免系統一鍵清理背景導致 App 被關閉，請在多工任務介面鎖定「即米運動健康（Runmefit）」App：

1. 開啟多工任務介面：從螢幕底部向上滑並停頓，顯示正在背景運行的應用程式。
2. 找到「即米運動健康（Runmefit）」卡片：左右滑動找到該 App 卡片。
3. 點擊鎖定圖示：

• 小米／華為手機：長按卡片或將卡片稍向下拖動，在彈出快捷鍵中點擊「小鎖（鎖定）」🔒 圖示。
• 三星／Google 手機：點擊卡片正上方中央「圓形圖示」> 在彈出選單中選擇「鎖定此應用程式」或「Keep open」。
• 當卡片旁邊或右上角出現鎖頭圖示 🔒，即表示已成功常駐背景，不會被一鍵清理。

常見問題解答

如果以上設定都完成，還是經常斷線怎麼辦？

請確認裝置電量至少超過 20%、網路環境良好，且已開啟訊息推播的通知權限，然後嘗試以下修復步驟，可解決大部分藍牙斷線問題。

iOS

1. 重設藍牙配對：前往手機「設定」>「藍牙」，在「我的裝置」列表中找到您的手錶／手環，點擊右側 ⓘ 圖示，選擇「忽略此裝置」。隨後重啟手機，回到 App 內重新綁定。
2. 開啟「共用系統通知」：手環或手錶綁定後，再次前往手機「設定」>「藍牙」，點擊裝置名稱右側 ⓘ 圖示，確認「共用系統通知」已開啟。（註：若未開啟此項，鎖定畫面後將無法接收訊息推播）
3. 排除多裝置干擾：iPhone 會優先連線最近連過的裝置。若您的手環或手錶曾連過其他 iPad、舊手機或車載藍牙，請先關閉那些裝置的藍牙。

Android

1. 重啟藍牙：關閉手機藍牙，耐心等待 10 秒後重新開啟，觀察手錶／手環是否在 1 分鐘內自動恢復連線。
2. 解除舊綁定：開啟「即米運動健康（Runmefit）」App > 進入「裝置」頁 > 點擊「解除綁定」。
3. 清除藍牙快取（若曾連線大量藍牙耳機或車載，可嘗試此操作。此操作會清除手機所有已儲存藍牙紀錄，之後需重新配對）：
   前往手機「設定」> 頂部搜尋欄輸入「藍牙」> 點擊進入系統藍牙應用 > 點擊「清除快取與資料」，完成後重啟手機。
4. 重新綁定：完成上述步驟後重啟手機，開機後回到「即米運動健康（Runmefit）」App 內重新搜尋並綁定裝置。。

App 仍出現閃退／崩潰、無法開啟怎麼辦？

• 檢查儲存空間與記憶體：確認手機剩餘儲存空間在 10% 以上。若運作記憶體極低，系統會強制關閉（閃退）背景 App。
• 清除 App 快取（Android）：長按桌面「即米運動健康（Runmefit）」圖示 > 點擊 ⓘ「應用程式資訊」> 點擊「儲存空間」> 點擊「清除快取」（注意：請勿點擊「清除資料」）。
• 重新啟動 App（iOS）：從螢幕底部向上滑並停頓進入多工任務介面，將「即米運動健康（Runmefit）」卡片上滑關閉，然後重新開啟 App。
• 檢查系統版本：前往 App Store（iOS）或 Google Play 商店（Android）更新至最新版本，若問題仍存在，可嘗試解除安裝後重新安裝。
• 如仍未解決，請透過 Email 回報問題並提供手機型號、系統版本及相關螢幕錄影：feedback@runmefit.com

關閉 App 後，為什麼還能接聽電話但收不到訊息通知？

• 這是由於手機系統對「系統層級通知」與「第三方應用程式通知」的處理機制不同。
• 當手環或手錶已成功配對連線後，即使「即米運動健康（Runmefit）」App 未在背景運行，仍可接收系統層級提醒（如來電、App 內鬧鐘、喝水提醒等）。
• 對於第三方應用程式通知（如 LINE／微信、Email 等），必須確保「即米運動健康（Runmefit）」App 在背景持續運行，才能正常轉發至您的手環／手錶。