即米運動健康PLUS會員兌換方法
1. 填寫兌換資訊 在兌換頁面中,您需要填寫兩項資訊:
兌換碼:請輸入您獲取到的 12 位字元代碼。
信箱/電話號碼:請輸入您在 Runmefit App 上正在使用的帳號登入的信箱或者電話號碼。
2. 確認兌換 點擊橙色的立即兌換按鈕。
3. 查看結果
兌換成功:顯示綠色圖示,權益即刻到帳。
兌換失敗:請根據頁面紅色的錯誤提示(如無效代碼、帳號不存在)檢查輸入資訊。
常見問題
Q1: 提交時提示「手機號/信箱不存在」怎麼辦?
原因:系統未找到您輸入的帳號資訊。
解決方法:請務必輸入您在即米運動健康App 上正在使用的帳號(信箱或手機號)。
如果填入了未註冊的帳號,或者輸入了錯誤的帳號格式(如多輸入空格),系統均會攔截並提示錯誤。
請仔細檢查您的帳號拼寫,確保與 App 內登入的帳號完全一致,然後再次重試。
Q2: 提示無效代碼怎麼辦?
檢查拼寫:請確認是否混淆了字母(如 O 和 0,I 和 1)。
檢查有效期:請確認您的兌換碼是否已過期。
是否已使用:每個兌換碼僅限使用一次,無法重複兌換。
Q3: 網頁兌換成功後,App 裡沒有顯示會員或錶盤?
刷新資料:請在 App 的首頁下拉刷新,或嘗試完全關閉 App 後重新打開,資料同步可能需要幾秒鐘。
核對帳號:請再次確認您在網頁兌換時填寫的帳號,是否與您手機 App 上登入的帳號是同一個。
Q4: 我已經是 Plus 會員了,使用會員兌換碼會發生什麼?
有效期順延:如果您目前已經是會員,兌換碼兌換的會員時長通常會在您目前的有效期結束後自動順延(例如:原本 1 月到期,兌換了 1 個月代碼後,有效期延長至 2 月)。
Q5: 兌換了「付費錶盤」或「錶盤包」,去哪裡使用?
路徑:兌換成功後,請在 App 中前往 【設備】 > 【錶盤商場】選購,您兌換的錶盤會顯示在【我的錶盤】裡,點擊即可安裝到設備。
Q6: 兌換碼可以退換或轉讓給此帳號以外的人嗎?
綁定帳號:兌換碼一旦在網頁或 App 端兌換成功,權益即與該帳號綁定,無法撤銷、退款或轉移到其他帳號。請在兌換前確認登入的是您本人的正確帳號。