我的設備出現黑屏、花屏、白屏和卡頓等問題,該如何恢復?

  • 更新於

如果設備還能操作:

請直接將設備恢復出廠設定。

如果設備不能操作:

嘗試與Runmefit應用程式進行連線。

若能連接成功:可嘗試在應用程式內嘗試對設備恢復出廠設置,看設備是否恢復正常。

若恢復出廠設定後,設備仍有故障:

  1. 嘗試對設備進行重新升級;
  2. 前往「設備 > 韌體升級」, 然後長按設備圖5秒;
  3. 當提示「是否進入工廠模式重複升級」時,點選「確定」對設備進行升級。

firmware-upgrade-01.png    firmware-upgrade-02.png    firmware-upgrade-03.png

注意:此步驟為恢復工廠模式,如不是設備異常,請勿輕易嘗試。

如果進行了以上操作,設備仍處於異常狀態,建議聯絡購買平台或商家的售後服務團隊。

關於

這篇文章是否有幫助?

0 人中有 0 人覺得有幫助

還有其他問題?提交請求