Ara

Runmefit uygulaması açılmadığında veya Bluetooth bağlantısı kesildiğinde nasıl düzeltilir

  • Güncellenme

Uygulamayı Arka Planda Çalışır Durumda TutunRunmefit saatinizin veya fitness takipçinizin gerçek zamanlı veri senkronizasyonu, bildirimler ve diğer özellikler için istikrarlı bir Bluetooth bağlantısı sürdürebilmesi için Runmefit uygulamasının arka planda aktif kalması gerekir.

Farklı telefon sistemlerindeki güç tasarrufu özellikleri, arka plan etkinliklerini otomatik olarak kısıtlayabilir; bu da bağlantının kesilmesine veya bildirimlerin gecikmesine neden olabilir.

 

Ayarlar

 

iOS

  1. Arka Plan Etkinliğini Etkinleştirin

    Telefonunuzda “Ayarlar” > ‘Genel’ > “Arka Plan Uygulama Yenileme” seçeneğine gidin. En üstteki tercihi “Wi-Fi ve Hücresel Veri” olarak ayarlayın. Uygulama listesinde “Runmefit”i bulun ve anahtarı açın.

  2. Bluetooth ve Konum Erişimini Etkinleştirin

    Doğru bağlantı ve aktivite takibi için Bluetooth'un etkin olduğundan ve konum izninin “Her Zaman” olarak ayarlandığından emin olun.

  3. Düşük Güç Modunu Devre Dışı Bırakın

    Düşük Güç Modu, arka plan etkinliğini duraklatabilir. Lütfen “Ayarlar” > ‘Pil’ bölümüne gidin ve “Düşük Güç Modu”nu kapatın.

  4. Uygulamayı Arka Planda Çalışır Durumda Tutun
    Uygulama Değiştirici'de uygulamayı kaydırarak kapatmayın. Uygulamayı zorla kapatmak, arka plandaki Bluetooth senkronizasyonunu ve bildirimleri tamamen durduracaktır.

 

Android

Samsung

  1. Ana ekrandaki Runmefit uygulama simgesine uzun basın > Açılan menüden Uygulama bilgileri (ⓘ) simgesine dokunun.
  • “Pil” seçeneğine dokunun > Ayarı “Optimize edilmiş”ten “Kısıtlamasız”a değiştirin.

  1. “Ayarlar > ‘Pil’ > ”Arka plan kullanım sınırları"na gidin.
  • Listede yer alıyorsa, “Uyku modundaki uygulamalar” ve “Derin uyku modundaki uygulamalar”dan “Runmefit”i kaldırın.
  • “Uygulamaları asla otomatik olarak uyku moduna almama” seçeneğine dokunun > “+” simgesine dokunun > Çalışmaya devam etmesini sağlamak için “Runmefit”i seçin.

Xiaomi

  1. Ana sayfadaki Runmefit uygulama simgesine uzun basın > Açılan menüden Uygulama bilgileri (ⓘ) simgesine dokunun.
  • Aşağı kaydırın ve “Pil tasarrufu” seçeneğine dokunun > “Kısıtlama yok” olarak ayarlayın.

  1. “Ayarlar” > ‘Uygulamalar’ > “Runmefit” seçeneğine gidin.
  • Telefonun yeniden başlatılmasından sonra uygulamanın otomatik olarak çalışmasını sağlamak için “Otomatik başlatma” seçeneğini etkinleştirin. 
  • Sürekli ve doğru antrenman takibi sağlamak için “İzinler” > ‘Konum’ > “Her zaman izin ver” seçeneğine dokunun.

Google Pixel

  1. Ana ekrandaki Runmefit uygulama simgesine uzun basın > Uygulama bilgileri (ⓘ) simgesine dokunun.
  • “Uygulama pil kullanımı”na dokunun > “Arka planda kullanıma izin ver” seçeneğini etkinleştirin > “Sınırsız” seçeneğini seçin.
     

  1. “Ayarlar” > ‘Pil’ bölümüne gidin > “Uyarlanabilir Pil” seçeneğini devre dışı bırakın.

OPPO / OnePlus

  1. Ana ekrandaki “Runmefit” uygulama simgesine uzun basın ＞ Açılan menüdeki ⓘ simgesine dokunun.
  • “Pil kullanımı”na dokunun ＞ “Arka planda çalışmaya izin ver” seçeneğini etkinleştirin.

  1. Uygulama bilgileri sayfasına geri dönün ＞ “İzinler”e dokunun.
  • “Otomatik başlatma”ya dokunun ＞ Hem “Otomatik başlatmaya izin ver” hem de “İkincil başlatmaya izin ver” seçeneklerini etkinleştirin.
  • “Konum”a dokunun ＞ “Her zaman izin ver” seçeneğini seçin.

vivo

  1. Ana ekrandaki “Runmefit” uygulama simgesine uzun basın ＞ Açılan menüdeki ⓘ simgesine dokunun.
  • “Pil” ＞ “Arka plan güç tüketimi yönetimi” seçeneğine dokunun.
  • “Arka plan güç kullanımını kısıtlama” seçeneğini seçin.
  1. Uygulama bilgileri sayfasına geri dönün ＞ “İzinler” seçeneğine dokunun.
  • “Otomatik başlatma” seçeneğini etkinleştirin.
  • “Konum” seçeneğine dokunun ＞ “Her zaman izin ver” seçeneğini seçin.

Huawei

  1. “Ayarlar”a gidin > “Pil optimizasyonu”nu arayın > Açın ve “Runmefit”i bulun > “İzin verme” olarak ayarlayın.
     
  2. “Ayarlar”a gidin > “Uygulamalar ve hizmetler” > “Uygulama başlatma” > “Runmefit”:
  • “Otomatik olarak yönet” seçeneğini kapatın.
  • Görünen manuel yönetim açılır penceresinde, “Otomatik başlatma”, “İkincil başlatma” ve “Arka planda çalıştır” olmak üzere üç seçeneğin tümünü etkinleştirin.

Motorola

  1. Ana ekrandaki “Runmefit” uygulama simgesine uzun basın ＞ Açılan menüdeki ⓘ simgesine dokunun.
  • “Uygulama pil kullanımı”nı açın ＞ “Arka planda kullanıma izin ver”i seçin ＞ “Sınırsız” olarak ayarlayın.

  1. Uygulama bilgilerine geri dönün ＞ “İzinler”e dokunun ＞ “Konum”u seçin.
  • Konum ayarını “Her zaman izin ver” olarak ayarlayın.

  1. “Ayarlar”a gidin ＞ “Pil”i seçin ＞ “Uyarlanabilir pil”i devre dışı bırakın.

 

Görev Kilidi

Sistem temizleme işleminin Runmefit uygulamasını kapatmasını önlemek için, uygulamayı son kullanılan uygulamalar ekranında kilitleyin.

  1. Son Kullanılan Uygulamaları Açma: Ekranın altından yukarı doğru kaydırın ve basılı tutarak görev değiştiriciye girin.
  2. Runmefit'i bulun: Yatay olarak kaydırarak Runmefit uygulama kartını bulun.
  3. Kilit simgesine 🔒 dokunun:
  • Xiaomi/Huawei için: Kartı uzun süre basılı tutun veya hafifçe aşağı kaydırın, ardından Kilit simgesine 🔒 dokunun.
  • Samsung/Google için: Kartın üst kısmındaki uygulama simgesine dokunun, ardından “Bu uygulamayı kilitle” veya “Açık tut” seçeneğini seçin.
  • Uygulamanın yanındaki asma kilit simgesi 🔒, uygulamanın kilitlendiğini ve arka planda çalışmaya devam edeceğini gösterir.

 

SSS


Kurulumdan sonra Bluetooth bağlantısı kesilirse ne yapmalıyım?

Lütfen cihazınızın pil seviyesinin %20'nin üzerinde olduğundan, istikrarlı bir ağ ortamında bulunduğunuzdan ve tüm bildirim izinlerinin etkinleştirildiğinden emin olun. Ardından, çoğu Bluetooth bağlantı kesintisi sorununu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.

 

iOS

  1. “Ayarlar” > “Bluetooth” seçeneğine gidin. ‘Cihazlarım’ altında fitness takipçinizi veya saatinizi bulun ve yanındaki ⓘ simgesine dokunun, ardından “Bu Cihazı Unut” seçeneğine dokunun. iPhone'unuzu yeniden başlatın, ardından Runmefit uygulamasını açarak fitness takipçinizi veya saatinizi yeniden bağlayın ve eşleştirin.
  2. Eşleştirme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra tekrar “Ayarlar” > ‘Bluetooth’ menüsüne dönün, ⓘ simgesine tekrar dokunun ve “Sistem Bildirimlerini Paylaş” seçeneğinin AÇIK olduğundan emin olun. Bu seçenek devre dışı bırakılmışsa, telefonunuz kilitliyken mesaj veya bildirim almayacaksınız.
  3. Paraziti önlemek için daha önce eşleştirilmiş diğer cihazların (iPad'ler, eski telefonlar, araç Bluetooth sistemi gibi) bağlantısını kesin.
 

Android

  1. Telefonunuzdaki Bluetooth’u kapatın, yaklaşık 10 saniye bekleyin, ardından tekrar açın. Fitness takipçinizin veya saatinizin 1 dakika içinde otomatik olarak yeniden bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.
  2. Fitness takipçinizin veya saatinizin eşleşmesini kaldırın ve Runmefit uygulamasında yeniden bağlayın.
  3. Birden fazla Bluetooth cihazı bağlıysa (kulaklık veya araç ses sistemi gibi), Bluetooth önbelleğini temizlemek sistem çakışmalarını gidermeye yardımcı olabilir.
  • Önemli: Bu işlem, telefonunuzdaki Bluetooth ayarlarını sıfırlayacak ve kaydedilmiş tüm Bluetooth cihazlarını silecektir. Daha sonra bu cihazları yeniden eşleştirmeniz gerekecektir.
  • “Ayarlar”a gidin ＞ “Bluetooth”u arayın ＞ “Depolama ve önbellek” ＞ “Depolama ve önbelleği temizle” seçeneğine dokunun.
  1. Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın. Ardından uygulamayı açın ve fitness takipçinizi veya saatinizi yeniden bağlayın.
     
 

Uygulama hala çöküyor veya donuyorsa ne yapmalıyım?

  • Depolama alanını ve belleği kontrol edin: Telefonunuzda en az %10 boş depolama alanı olduğundan emin olun. Depolama alanının yetersiz olması uygulamanın kapanmasına neden olabilir.
  • Önbelleği temizleyin (Android): “Runmefit” uygulama simgesine uzun basın > ⓘ Uygulama bilgileri > “Depolama” > “Önbelleği temizle” seçeneğine dokunun (“Verileri temizle” seçeneğini SEÇMEYİN).
  • Uygulamayı yeniden başlatın (iOS): Yukarı kaydırıp basılı tutarak uygulama değiştiriciyi açın, yukarı kaydırarak Runmefit uygulamasını kapatın, ardından yeniden açın.
  • Güncelleyin veya yeniden yükleyin: Uygulamayı App Store veya Google Play üzerinden güncelleyin ya da gerekirse yeniden yükleyin.
  • Hâlâ çalışmıyorsa: Lütfen feedback@runmefit.com adresinden bize ulaşın ve telefon modelinizi, sistem sürümünüzü ve sorunun ekran kaydını gönderin.
 

Uygulamayı kapattıktan sonra neden hala aramaları alabiliyorum da bildirimleri alamıyorum?

Bunun nedeni, telefonunuzun sistem ve uygulama bildirimlerini farklı şekilde işleyişidir.

Fitness takipçiniz veya saatiniz eşleştirildikten sonra, Runmefit uygulaması kapalı olsa bile sistem uyarılarını (aramalar, alarmlar, hatırlatıcılar) almaya devam edebilir.

Üçüncü taraf uygulamalar (ör. WhatsApp, LINE ve e-posta) için, fitness takipçinize veya saatinize bildirimlerin iletilebilmesi amacıyla Runmefit uygulamasının arka planda çalışır durumda kalması gerekir.

İlgi

Bu makale yardımcı oldu mu?

0 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder