Neden Kaydolmanız veya Giriş Yapmanız Gerekiyor?

Yalnızca bir hesaba giriş yaptığınızda sağlık ve aktivite verileriniz (uyku, adım sayısı ve kalp atış hızı gibi) otomatik olarak buluta yedeklenir. Bu sayede, telefonunuzu değiştirseniz veya Runmefit uygulamasını yeniden yükleseniz bile verilerinize erişmeye devam edebilirsiniz.

Başlangıç

Runmefit Uygulamasını ilk kez indirip açtığınızda, size iki kullanım modu sunulur: Hesap Modu ve Turist Modu.

Hesap Modu (Önerilen)

• Hesap oluşturmak veya giriş yapmak için “Başlayın”a dokunun.
• Bu, tüm özelliklerin kilidini açar ve verilerinizi buluta kaydeder. Yeni bir telefon alırsanız verileriniz sizinle kalır.

Turist Modu (Sınırlı)

• “Turist Modu”na dokunun ve temel bilgileri girin.
• Runmefit Uygulamasını Turist Modunda kullanırken, belirli özellikler ve hizmetler sınırlı olacaktır. Tüm özelliklere tam erişimden yararlanmak ve verilerinizin güvenli bir şekilde saklandığından emin olmak için lütfen kaydolun veya bir hesaba giriş yapın.

Kaydolun

Bir hesap oluşturarak, Runmefit Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz.

E-posta ile kaydolun

1. E-postanızı girin ve “Doğrulama Kodunu Al” seçeneğine dokunun.
2. E-postadaki 4 haneli kodu girin (30 dakika geçerlidir).
3. Şifre oluşturma adımını atlayabilir ve daha sonra “Benim” > “Ayarlar” > ‘Hesap’ > “Şifre Ayarları” bölümünden ekleyebilirsiniz.
4. Daha doğru istatistikler için cinsiyetinizi, yaşınızı, boyunuzu ve kilonuzu girin.

Üçüncü taraf bir hesapla kaydolun

Şifre oluşturmadan kaydolmak için Apple ID, Google veya Facebook'u kullanın.
 

1. Apple ID ile Kaydolma (Yalnızca iOS)

• “Apple ile devam et” giriş seçeneğine tıklayın.
• Hangi e-postayı kullanmak istediğiniz sorulduğunda, “E-postanı paylaş” seçeneğini seçmelisiniz. “E-postanı gizle” seçeneğini seçerseniz, Runmefit hesabınızla bağlantı kurulamaz.
• Runmefit hesabınız daha sonra Apple ID hesabınıza otomatik olarak bağlanacaktır.

2. Google ile Kaydolma

• “Google ile Devam Et” giriş seçeneğine tıklayın.
• İstenen izinleri inceleyin ve “Devam Et” veya “İzin Ver” seçeneğine tıklayın. Uygulamanın Google Hesabı verilerinize erişmesine izin verin.
• Birden fazla hesabınız varsa, kullanmak istediğinizi seçin.
• Google ile giriş yapan kullanıcıların e-postaları, başarılı bir şekilde giriş yaptıktan sonra otomatik olarak Runmefit Uygulamasına bağlanacaktır. E-posta daha sonra manuel olarak da değiştirilebilir.

3. Facebook ile Kaydolma

• “Facebook ile Devam Et” giriş seçeneğine tıklayın.
• İstenen izinleri inceleyin ve “Devam Et” veya “İzin Ver” seçeneğine tıklayın. Uygulamanın Facebook verilerinize erişmesine izin verin.
   

Giriş Yapma

Runmefit Uygulamasına üç şekilde giriş yapabilirsiniz:

• E-posta: Kayıtlı e-posta adresinizi ve şifrenizi girin, ardından “Giriş Yap”a dokunun.
• Doğrulama Kodu: Kayıtlı e-posta adresinizi girin, “Doğrulama Kodunu Al”a dokunun, kodu girin ve anında giriş yapın.
• Üçüncü Taraf: Bağlı üçüncü taraf hesabınızı kullanarak kolayca tekrar giriş yapın.

Hesabınızı yönetin

Bağlı e-posta adresinizi değiştirin

• Bu seçenek, yalnızca Apple ID veya Facebook ile kayıt olup bir e-posta adresi bağladıysanız kullanılabilir.
• “Benim” > “Ayarlar” > ‘Hesap’ > “E-posta” bölümüne gidin

Şifrenizi değiştirin

“Benim” > “Ayarlar” > ‘Hesap’ > “Şifre Değiştirme” bölümüne gidin.

SSS

Neden “Geçersiz e-posta adresi” yazıyor?

• “Geçersiz e-posta adresi” genellikle e-postanın Runmefit Uygulamasında kayıtlı olmadığı anlamına gelir. Lütfen önce kayıt olmak için geri dönün.
• Yazım hataları veya fazladan boşluk olup olmadığını kontrol edin ya da e-postanın, alan adı son eki (örneğin @gmail.com) dahil olmak üzere tam olarak girildiğinden emin olun.

E-posta doğrulama kodunu almıyorum.

1. Spam, Junk veya Promotions klasörünüzü kontrol edin.
2. E-posta adresinizin doğru girildiğinden emin olun (fazladan boşluk yok).
3. E-posta ayarlarınızda no-reply@runmefit.com adresinin engellenmediğini kontrol edin (E-posta ayarlarınıza gidin ve şunu kontrol edin: Ayarlar > Anti-Spam > Kara Liste).
4. E-posta adresinin doğru olduğunu onayladıktan sonra “Doğrulama Kodunu Yeniden Gönder” seçeneğine dokunmayı deneyin.
5. Nadir durumlarda, Runmefit Uygulaması sunucusu bakımda olabilir.

Doğrulama kodu yanlış olduğunu söylüyor.

1. Kodu doğru e-posta adresi için girdiğinizden emin olun.
2. Yeni bir kod talep etmeyi deneyin. Kodların geçerlilik süresi 30 dakikadır.
3. Spam, Junk veya Promotions klasörünüzü kontrol edin.

Bazen Google'ın izinlerinin sıfırlanması gerekebilir.

1. Web tarayıcınızı açın ve Google Hesap İzinleri sayfasına gidin (Hesaba erişimi olan üçüncü taraf uygulamalar).
2. Listeden Runmefit'i bulun ve “Erişimi Kaldır” veya “Sil” seçeneğine tıklayın.
3. Runmefit uygulamasını yeniden açın ve Google ile tekrar giriş yapmayı deneyin.

E-postamı değiştirme seçeneği nerede?

1. Bağlı e-postanızı yalnızca Apple ID veya Facebook ile kaydolduysanız değiştirebilirsiniz.
2. E-posta adresini veya Google hesabını kullanarak doğrudan giriş yapan kullanıcılar, bağlı adresi değiştiremez.
3. “Benim” > “Ayarlar” > ‘Hesap’ > “E-posta” bölümüne gidin.

Verilerim yeni bir telefona aktarılacak mı?

Evet. Yeni telefonunuzda aynı hesapla giriş yapın; bulut ile senkronize edilmiş tüm veriler otomatik olarak geri yüklenecektir. Turist Modu'ndaki veriler aktarılmaz.

Birden fazla telefonda oturum açabilir miyim?

Hayır. Veri doğruluğu ve güvenliği için hesabınız aynı anda yalnızca bir cihazda aktif olarak oturum açabilir.

E-posta bağlama sırasında “Oturum süresi doldu, lütfen doğrulama kodunu yeniden gönderin” mesajı çıktığında ne yapmalıyım?

Lütfen “Hesap” bağlama sayfasına geri dönün, e-posta adresinizi yeniden girin ve yeni bir doğrulama kodu isteyin. Doğrulama işleminden sonra bağlama işlemi başarıyla tamamlanacaktır.