I. Doğru Takma ve Ölçüm Yöntemleri
Ölçüm verilerinin doğruluğunu sağlamak için lütfen aşağıdaki önerilere uyun:
Takma Konumu: Cihazı bilek kemiğinizin hemen üzerine takın. Sensörün çalışmasını etkilememesi için doğrudan kemiğe baskı yapmaktan kaçının.
Sıkılık: Cihazın bileğinizin cildine tam oturduğundan emin olun, ancak çok sıkı veya çok gevşek olmamasına dikkat edin.
Sabit Kalın: Manuel ölçüm yaparken kolunuzu masanın üzerine düz bir şekilde koyun, vücudunuzu gevşetin ve hareketsiz kalın.
II. Hata Uyarısı Devam Ederse Ne Yapılmalı?
Cihazı yukarıdaki talimatlara göre doğru bir şekilde takmanıza rağmen sorun devam ediyorsa, sorunu gidermek için sırasıyla aşağıdaki üç yöntemi deneyebilirsiniz:
Yöntem 1: Uygulamayı ve Cihaz Yazılımını Güncelleyin
Eski yazılım sürümleri algılama hatalarına neden olabilir. Lütfen sisteminizi güncellemeyi deneyin:
Telefonunuzdaki uygulamayı en son sürüme güncelleyin.
Saatinizi telefonunuzla Bluetooth üzerinden bağlayın.
Uygulamayı açın, "Cihaz" sayfasına gidin ve güncelleme için "Donanım Yazılımı Güncellemesi"ni (Firmware Update) bulun.
Güncelleme öncesi önemli notlar:
Yeterli Şarj: Lütfen saatinizin şarj seviyesinin %30'un üzerinde olduğundan emin olun.
Kararlı Bağlantı: Bluetooth bağlantısının kararlı olmasını sağlamak için saatinizi ve telefonunuzu birbirine yakın tutun.
Sabırlı Olun: Yazılım güncellemesi biraz zaman alabilir, lütfen sabırla bekleyin.
Uygulamayı Açık Tutun: Güncelleme tamamlanana kadar saatinizi ve telefonunuzu birbirine yakın tutun ve mevcut güncelleme sayfasından ayrılmayın. Ekranı kilitlemeyin veya uygulamadan çıkmayın.
Yöntem 2: Cihazı Ters Çevirerek Şarj Edin
Bazen sensörün fiziksel bir sıfırlamaya ihtiyacı olabilir. Lütfen saati çıkarın, ters çevirin (ekran aşağı, arka sensör yukarı bakacak şekilde) ve şarj etmek için şarj kablosunu bağlayın. Bir süre şarj ettikten sonra saati tekrar takarak ölçümün normale dönüp dönmediğini kontrol edin.
Yöntem 3: Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
Yukarıdaki yöntemler sorunu çözmezse, cihaz yanlışlıkla bir mühendislik veya test moduna girmiş olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlayarak bu sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz.
Dikkat: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, cihazdaki tüm yerel verileri silecektir. İşleme başlamadan önce sağlık verilerinizi yedeklemek için üçüncü taraf bir uygulamaya (Apple Health, Google Fit gibi) senkronize etmeniz önerilir.
Veri Yedekleme Yöntemi: Verilerin üçüncü taraf uygulamalara nasıl senkronize edileceği hakkında bilgi için lütfen bu bağlantıya başvurun: [Cihaz verilerimi üçüncü taraf uygulamalarla nasıl senkronize ederim?]
-
Fabrika Ayarlarına Sıfırlama İşlemi:
Ekranı uyandırın ve "Daha Fazla" (More) seçeneğine gidin.
"Daha Fazla" menüsünde "Fabrika Ayarlarına Sıfırla"yı bulun.
Sıfırlamayı onaylamak için uzun basın.
İşlem tamamlandıktan sonra cihaz yeniden başlatılacaktır. Jimi Sports & Health uygulamanızla tekrar eşleştirmek için ilk kullanım sürecini izleyebilirsiniz.