Почему мое устройство отображает сообщение «Пожалуйста, носите устройство правильно»?

Когда вы видите сообщение «Пожалуйста, носите устройство правильно», это обычно связано с неправильным ношением или условиями измерения, которые мешают устройству точно получать данные, такие как пульс, уровень кислорода в крови и т. д. Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям для корректировки.

1. Правильный способ ношения и измерения 

Для обеспечения точности данных измерений, пожалуйста, следуйте следующим рекомендациям:

• Место ношения: Носите устройство выше косточки на запястье, избегая прямого контакта с ней, чтобы не мешать работе датчика.
• Плотность прилегания: Убедитесь, что устройство плотно прилегает к коже запястья, но не слишком туго или свободно.
• Оставайтесь неподвижными: При ручных измерениях положите руку на стол, расслабьтесь и оставайтесь неподвижными.

2. Что делать, если ошибка все еще отображается? 

Если вы правильно надели устройство согласно вышеуказанным инструкциям, но проблема не исчезла, возможно, устройство случайно вошло в инженерный или тестовый режим. Вы можете попытаться решить эту проблему, сбросив устройство до заводских настроек.

Примечание: Сброс до заводских настроек удалит все локальные данные на устройстве. Рекомендуется перед выполнением этой операции сделать резервную копию ваших данных о здоровье, синхронизировав их со сторонним приложением (Apple Health, Google Fit).

• Метод резервного копирования данных: Информацию о том, как синхронизировать ваши данные со сторонним приложением, можно найти по этой ссылке: [Как синхронизировать данные моего устройства с другими приложениями?]
• Процесс сброса до заводских настроек:
  • Для умных часов (Watch):
    1. Нажмите на заводную головку, чтобы включить экран и войти в список приложений.
    2. Найдите и войдите в «Настройки».
    3. В меню настроек найдите и выберите «Сброс до заводских настроек» и подтвердите операцию.
  • Для фитнес-браслетов (Band):
    1. Включите экран, проведите пальцем, чтобы найти и войти в опцию «Еще».
    2. В меню «Еще» найдите «Сброс до заводских настроек».
    3. Нажмите и удерживайте для подтверждения сброса устройства до заводских настроек.

После завершения операции устройство перезагрузится, и вы сможете снова подключить его к вашему приложению Runmefit, следуя процедуре первоначальной настройки.