Почему у моего устройства возникают проблемы, такие как черный экран, пикселизация, белый экран или задержки?

  • Обновлено

Если устройство все еще работает:

Попробуйте сбросить настройки устройства до заводских.

Если устройство не работает:

Попробуйте установить соединение с приложением «Runmefit».

Если соединение удастся: Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек через приложение, чтобы проверить, вернется ли устройство в нормальный режим работы.

Если проблема сохраняется после сброса:

  1. Попробуйте повторно обновить устройство;
  2. Перейдите в «Устройство» > «Обновление прошивки», затем нажмите и удерживайте изображение устройства в течение 5 секунд;
  3. Когда появится запрос "Вы хотите войти в режим завода и повторить обновление?", подтвердите, чтобы обновить устройство.

firmware-upgrade-01.png    firmware-upgrade-02.png    firmware-upgrade-03.png

Примечание: Этот шаг сбросит устройство в режим завода. Не пытайтесь делать это, если устройство работает неправильно.

Если вышеупомянутые шаги не работают, рассмотрите возможность обращения в сервисную службу после продажи платформы или дилера, где было приобретено устройство.

Связанный с

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

Еще есть вопросы? Отправить запрос