Убедитесь, что вы заряжаете часы или фитнес-трекер в соответствии с инструкциями, приведенными в разделе «Как зарядить часы или фитнес-трекер?»
Если оно все равно не заряжается, возможно, кабель для зарядки поврежден. Рекомендуется обратиться в службу послепродажного обслуживания платформы покупки или дилера.