Для успешной доставки уведомлений на часы должны быть выполнены следующие четыре условия:
1. Bluetooth: телефон и часы или фитнес-трекер успешно подключены.
2. Разрешения: разрешения на получение уведомлений должны быть включены в настройках телефона, в приложении Runmefit и в связанных приложениях, таких как SMS или электронная почта.
3. Работа в фоновом режиме: приложение Runmefit остается активным в фоновом режиме телефона и не закрывается системой.
Для обеспечения непрерывной и стабильной синхронизации уведомлений рекомендуется открывать приложение Runmefit хотя бы один раз в день.
4. Режим «Не беспокоить»: ни на телефоне, ни на часах или фитнес-трекере не включен режим «Не беспокоить».
Если часы или фитнес-трекер не могут получать уведомления или сообщения, пожалуйста, проверьте следующие четыре пункта по порядку:
1. Проверьте подключение
• Перейдите в «Настройки телефона» > «Bluetooth» и проверьте, отображается ли надпись «Подключено» рядом с названием часов или фитнес-трекера.
• Если подключение отсутствует: нажмите значок «i» рядом с названием часов или фитнес-трекера в списке, выберите «Забыть это устройство», затем заново откройте приложение Runmefit и повторно соединить устройства.
2. Включите разрешения
Настройки приложения
• Откройте приложение Runmefit, перейдите в «Устройства» > «Уведомления», убедитесь, что главный переключатель «Уведомления» включен, и выберите приложения, от которых вы хотите получать уведомления (например, электронная почта, SMS).
Системные настройки телефона
iPhone
• Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Runmefit» > «Уведомления»
• Включите параметр «Разрешить уведомления», а также включите «Экран блокировки», «Центр уведомлений» и «Баннеры»
• Включите «Обновление приложений в фоновом режиме»
Android
*В качестве примера мы возьмем устройства Samsung; если вы используете Android-смартфон другой марки, настройки будут аналогичными.
• Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Runmefit»
• Нажмите «Уведомления»: включите «Разрешить уведомления» и «Звук и вибрация»; также включите «Экран блокировки», «Значок на иконке приложения» и «Всплывающие уведомления»
• Нажмите «Батарея» и установите для приложения Runmefit значение «Без ограничений»
Общий совет по Android:
• Перейдите в «Настройки» > найдите «Оптимизация батареи» или «Ограничения фоновых процессов», найдите приложение Runmefit и установите для него значение «Не оптимизировать» или «Разрешить фоновую активность»
Связанные настройки приложения
(Пример: приложение «Сообщения»)
• Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Сообщения» > «Уведомления» и включите «Разрешить уведомления» и «Оповещения»
3. Отключите все режимы «Не беспокоить»
• На часах или фитнес-трекере: нажмите на заводную головку, чтобы открыть меню, перейдите в «Настройки» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция отключена.
• На телефоне: убедитесь, что режим «Не беспокоить» или «Сосредоточиться» отключен.
4. Перезагрузите устройство и подключитесь заново
• Если после проверки вышеуказанных настроек уведомления по-прежнему не поступают, перезагрузите телефон.
• Затем в настройках Bluetooth телефона нажмите на название ваших часов или фитнес-трекера, выберите значок «i» справа и выберите «Отменить сопряжение» или «Забыть это устройство».
Связанный с