Почему приложение Runmefit не может подключиться или найти мое устройство?

  • Обновлено

Перед подключением убедитесь, что:

  1. Блютуз телефона включен и приложению Runmefit разрешен к нему доступ.
  2. Пользователи Android предоставили приложению Runmefit доступ к данным о местоположении для точного поиска по Блютуз. Мы используем эту информацию только для определения местоположения по Блютуз, ни для чего иного.
  3. Подключение осуществляется в приложении Runmefit, а не через настройки Блютуз телефона.

Если настройки верны, но приложение все еще не может подключиться/найти устройство, возможные причины:

Устройство было подключено к Блютуз системе мобильного телефона:

Отключите устройство от системного Блютуз телефона, затем попробуйте переподключиться через приложение Runmefit.

Если взять в качестве примера устройство S5, то шаги следующие:

  1. Зайдите в «Настройки» > «Bluetooth» на своем телефоне;
  2. Найдите название Блютуз S5, нажмите "!", выберите "Забыть это устройство";
  3. Перезапустите устройство и попробуйте подключиться через приложение Runmefit снова.

disconnect-from-system-bluetooth-01.png                    share-system-notifications.png

Устройство было подключено к другим устройствам Блютуз:

Отключите или игнорируйте устройство на других устройствах Блютуз и попробуйте снова подключиться через приложение Runmefit.

Изображения ниже показывают статус подключения устройства, чтобы помочь определить, подключено оно или нет. Если оно подключено, следуйте инструкциям выше.

watch-status-connected.png           watch-status-not-connected.png           bracelet-status-connected.png           bracelet-status-not-connected.png

* Статус подключения:
Слева направо, P1 для Подключено, P2 для Не подключено, P3 для Подключено, P4 для Не подключено.

Связанный с

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 5

Еще есть вопросы? Отправить запрос