Waarom geeft mijn apparaat de melding "Draag het apparaat correct"?

Wanneer u de melding "Draag het apparaat correct" ziet, komt dit meestal door onjuiste draagwijze of meetomstandigheden die voorkomen dat het apparaat nauwkeurige gegevens zoals hartslag, bloedzuurstof, etc. kan verkrijgen. Raadpleeg de volgende instructies voor aanpassing.

1. Correcte draag- en meetmethode 

Volg deze aanbevelingen om de nauwkeurigheid van de meetgegevens te garanderen:

• Draagpositie: Draag het apparaat boven uw polsbeen en vermijd het direct op het bot te plaatsen om interferentie met de werking van de sensor te voorkomen.
• Strakheid: Zorg ervoor dat het apparaat nauwsluitend tegen uw polshuid past, maar niet te strak of te los zit.
• Blijf stil: Leg bij handmatige metingen uw arm plat op een tafel, ontspan en blijf stil.

2. Wat te doen als de foutmelding aanhoudt? 

Als u het apparaat correct hebt gedragen volgens de bovenstaande instructies maar het probleem aanhoudt, kan dit komen doordat het apparaat per ongeluk in een engineering- of testmodus is terechtgekomen. U kunt proberen dit op te lossen door een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking: Een fabrieksreset wist alle lokale gegevens op het apparaat. Het wordt aanbevolen om een back-up van uw gezondheidsgegevens te maken door te synchroniseren met een app van derden (Apple Health, Google Fit) voordat u doorgaat.

• Gegevensback-upmethode: Raadpleeg deze link voor informatie over het synchroniseren van uw gegevens met een app van derden: [Hoe synchroniseer ik mijn apparaatgegevens met andere apps?]
• Fabrieksresetprocedure:
  • Voor smartwatches (Watch):
    1. Druk op de kroon om het scherm te activeren en de app-lijst te openen.
    2. Zoek en open "Instellingen".
    3. Zoek en selecteer in het instellingenmenu "Fabrieksreset" en bevestig de actie.
  • Voor fitnessbanden (Band):
    1. Activeer het scherm, veeg om de optie "Meer" te vinden en te openen.
    2. Zoek in het "Meer"-menu naar "Fabrieksreset".
    3. Druk lang om te bevestigen en het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Zodra het proces is voltooid, zal het apparaat opnieuw opstarten en kunt u het opnieuw koppelen met uw Runmefit App door de initiële installatieprocedure te volgen.