Waarom kan mijn apparaat geen meldingen ontvangen?

  • Bijgewerkt

Doorloop de volgende controles:

  • Zorg ervoor dat zowel je apparaat als de Runmefit-app up-to-date zijn. Zo niet, update dan eerst.
  • Controleer de Bluetooth-verbinding tussen je telefoon en apparaat en zorg ervoor dat de App de gegevens correct synchroniseert.
  • Zorg ervoor dat de meldingen aan staan in de Runmefit-app, schakel vervolgens de app schakelaars in van waaruit je meldingen wilt ontvangen.
  • Controleer of de "Niet storen" modus van je apparaat is ingeschakeld. Wanneer deze modus is ingeschakeld, worden trilwaarschuwingen uitgeschakeld.
  • De melding push functie ondersteunt alleen het synchroniseren van meldingen uit de statusbalk van de telefoon. Zorg ervoor dat de meldingen van de desbetreffende app zijn ingesteld om naar de statusbalk te pushen.
    1. Voor Android-gebruikers: Ga naar Instellingen > Berichtencentrum en schakel meldingen in voor de relevante Apps. Zorg ervoor dat alle opties zoals "Weergeven in statusbalk", "Banner meldingen", en "Vergrendelscherm meldingen" aan staan.
    2. Voor iOS-gebruikers: Ga naar Instellingen > Meldingen en schakel de meldingenschakelaar in voor de relevante Apps. Zorg ervoor dat het is ingesteld om te tonen in het Meldingencentrum.
  • Voeg "Runmefit" toe aan de achtergrond bescherming whitelist.
    Voor Android-gebruikers: Ga naar je Telefoonbeheer App > Rechten om Auto-start en Geassocieerd start voor de app in te schakelen. Zet de App schakelaar uit onder Instellingen > Batterij > Vergrendelscherm App Opschonen. Als je de App niet kunt vinden in je Telefoonbeheer, staat deze mogelijk al op de whitelist van achtergrond-beschermde Apps. Als je andere telefoonbeheer apps hebt, voeg "Runmefit" dan ook toe aan die whitelist.
  • Sta telefoonsysteem Bluetooth-koppeling toe bij het verbinden van je apparaat.
    Voor iOS 13.0 en hoger: Selecteer "Toestaan" wanneer gevraagd wordt om je apparaat toestemming te geven om iPhone-meldingen te tonen. Anders ontvang je geen oproep- of berichtwaarschuwingen op je apparaat. Als je deze stap hebt gemist, ga dan naar Instellingen > Bluetooth > Selecteer Bluetooth-apparaat, zet dan "Systeemmeldingen delen" aan.
  • Als alle instellingen correct zijn, probeer dan je telefoon opnieuw op te starten en je apparaat opnieuw te verbinden.

Gerelateerd aan

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen