즉미 운동 건강 PLUS 회원 교환 방법
1. 교환 정보 입력 교환 페이지에서 두 가지 정보를 입력해야 합니다：
교환 코드：받으신 12자리 문자 코드를 입력하세요.
이메일/전화번호：Runmefit App에서 현재 사용 중인 계정의 이메일 또는 전화번호를 입력하세요.
2. 교환 확인 주황색 즉시 교환 버튼을 클릭하세요.
3. 결과 확인
교환 성공：녹색 아이콘이 표시되며, 혜택이 즉시 지급됩니다.
교환 실패：페이지의 빨간색 오류 메시지(예: 무효 코드, 계정 없음 등)를 참고하여 입력 정보를 확인하세요.
자주 묻는 질문
Q1: 제출 시 “전화번호/이메일이 존재하지 않습니다”라고 표시되면 어떻게 해야 하나요?
원인：시스템에서 입력하신 계정 정보를 찾을 수 없습니다.
해결 방법：반드시 즉미 운동 건강 App에서 현재 사용 중인 계정(이메일 또는 전화번호)을 입력하세요.
미등록 계정을 입력하거나, 잘못된 계정 형식(예: 공백 추가 등)을 입력한 경우 시스템이 차단하고 오류를 표시합니다.
계정 철자를 꼼꼼히 확인하여 App 내 로그인한 계정과 완전히 일치하는지 확인한 후 다시 시도해 주세요.
Q2: 무효 코드라고 표시되면 어떻게 해야 하나요?
철자 확인：영문자와 숫자(예: O와 0, I와 1 등)를 혼동하지 않았는지 확인하세요.
유효 기간 확인：교환 코드의 유효 기간이 만료되지 않았는지 확인하세요.
이미 사용 여부：각 교환 코드는 한 번만 사용할 수 있으며, 중복 교환이 불가합니다.
Q3: 웹페이지에서 교환 성공 후 App에서 회원 또는 워치페이스가 표시되지 않아요?
데이터 새로고침：App의 홈 화면을 아래로 당겨 새로고침하거나, App을 완전히 종료 후 다시 실행해 보세요. 데이터 동기화에 몇 초 정도 소요될 수 있습니다.
계정 확인：웹페이지에서 교환 시 입력한 계정이 휴대폰 App에 로그인된 계정과 동일한지 다시 확인하세요.
Q4: 이미 Plus 회원인데, 회원 교환 코드를 사용하면 어떻게 되나요?
유효 기간 연장：현재 이미 회원인 경우, 교환 코드로 추가된 회원 기간은 기존 유효 기간이 끝난 후 자동으로 연장됩니다(예: 원래 1월 만료, 1개월 코드 교환 시 2월까지 연장).
Q5: “유료 워치페이스” 또는 “워치페이스 패키지”를 교환했는데 어디서 사용하나요?
경로：교환 성공 후 App에서 [디바이스] > [워치페이스 상점]에서 원하는 워치. 교환한 워치페이스는 [내 워치페이스]에 표시되며, 클릭하면 기기에 설치할 수 있습니다.
Q6: 교환 코드를 환불하거나 이 계정 외의 다른 사람에게 양도할 수 있나요?
계정 연동：교환 코드가 웹 또는 App에서 교환에 성공하면 해당 계정에 혜택이 연동되며, 취소, 환불 또는 타 계정으로 이전이 불가합니다. 교환 전에 본인의 올바른 계정으로 로그인했는지 반드시 확인하세요.