기기에서 "기기를 올바르게 착용해주세요"라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

"기기를 올바르게 착용해주세요"라는 메시지가 표시될 경우, 이는 일반적으로 부적절한 착용 방식이나 측정 환경으로 인해 기기가 심박수, 혈중 산소 농도 등의 데이터를 정확하게 측정하지 못하고 있기 때문입니다. 조정을 위해 다음 지침을 참조하십시오.

1. 올바른 착용 및 측정 방법 

측정 데이터의 정확성을 보장하기 위해 다음 권장 사항을 따르십시오:

• 착용 위치: 손목뼈 바로 위에 기기를 착용하고, 센서 작동에 방해가 되지 않도록 뼈 위에 직접 놓지 마십시오.
• 조임 정도: 기기가 손목 피부에 꼭 맞게 착용하되 너무 조이거나 헐렁하지 않도록 하십시오.
• 움직이지 않기: 수동 측정 시에는 팔을 테이블 위에 평평하게 놓고, 긴장을 풀고 가만히 있으십시오.

2. 오류 메시지가 계속 표시되면 어떻게 해야 하나요? 

위의 지침에 따라 기기를 올바르게 착용했음에도 문제가 지속될 경우, 기기가 실수로 엔지니어링 또는 테스트 모드로 진입했을 수 있습니다. 공장 초기화를 통해 이 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

참고: 공장 초기화는 기기의 모든 로컬 데이터를 삭제합니다. 진행하기 전에 타사 앱(Apple 건강, Google Fit)과 동기화하여 건강 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.

• 데이터 백업 방법: 타사 앱에 데이터를 동기화하는 방법에 대한 정보는 다음 링크를 참조하십시오: [내 장치 데이터를 다른 앱과 어떻게 동기화하나요?]
• 공장 초기화 절차:
  • 스마트워치 (Watch)의 경우:
    1. 크라운을 눌러 화면을 켜고 앱 목록으로 들어갑니다.
    2. "설정"을 찾아 들어갑니다.
    3. 설정 메뉴에서 "공장 초기화"를 찾아 선택하고 작업을 확인합니다.
  • 피트니스 밴드 (Band)의 경우:
    1. 화면을 켜고 스와이프하여 "더 보기" 옵션을 찾아 들어갑니다.
    2. "더 보기" 메뉴에서 "공장 초기화"를 찾습니다.
    3. 길게 눌러 확인하고 기기를 공장 설정으로 초기화합니다.

프로세스가 완료되면 기기가 다시 시작되며, 초기 설정 절차에 따라 Runmefit 앱과 다시 페어링할 수 있습니다.