Runmefit 앱에서 AI 수면 보고서에 접속할 때, 화면이 빈 상태로 나타나거나 “수면 데이터가 더 필요합니다”, “하룻밤/이틀 더 착용해주세요”, 또는 “로그인하여 활성화하세요”와 같은 메시지가 표시될 수 있습니다. 이러한 상황은 오작동이 아니라, 보고서를 생성하기 위한 필수 조건이 아직 충족되지 않았기 때문에 발생하는 것입니다.
시나리오 1:“수면 데이터가 더 필요합니다” 또는 “하룻밤/이틀 더 착용해주세요”라는 메시지가 표시되는 경우
AI 수면 보고서를 생성하려면 최소한 이틀 연속된 완전한 수면 데이터가 필요하며, 가장 최근 밤의 데이터가 반드시 포함되어야 합니다.
왜 그런가요?
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단 하루의 수면 데이터는 우연한 요소에 영향을 받을 수 있어, 평소의 수면 패턴을 정확히 반영하지 못할 수 있습니다.
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이틀 이상의 데이터를 통해 AI가 수면 패턴을 더 정확하게 파악하고 분석의 신뢰도를 높일 수 있습니다.
권장 조치:
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잠자는 동안 기기를 이틀 이상 연속으로 착용하세요.
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매일 아침 Runmefit 앱을 열어 수면 데이터를 동기화하세요.
시나리오 2: “로그인하여 활성화하세요”라는 메시지가 표시되는 경우
계정에 로그인하지 않은 상태에서는 AI 수면 보고서를 확인할 수 없습니다.
왜 그런가요?
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보고서는 클라우드 기반 알고리즘 분석을 통해 생성됩니다.계정을 연결해야만 수면 데이터가 정확하게 연동되고 분석될 수 있습니다.
권장 조치:
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앱을 열고 “내 정보” 페이지로 이동해 로그인을 완료하세요.
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그런 다음 디바이스 페이지로 이동하여 시계가 Runmefit 앱과 성공적으로 연결되어 있는지 확인하세요.
시나리오 3: 화면이 빈 상태로 표시됨
If the page appears blank, it may be because data is still syncing in the background.페이지가 빈 화면으로 보일 경우, 백그라운드에서 수면 데이터가 아직 동기화 중일 수 있습니다.
왜 그런가요?
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수면 데이터를 동기화하는 데는 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.특히 아침에 Runmefit 앱을 처음 열었을 때 그러할 수 있습니다.
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이 시점에서의 빈 화면은 분석 실패를 의미하지 않습니다.
권장 조치:
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인터넷 연결이 안정적인지 확인하고, Runmefit 앱 내에서 시계가 정상적으로 연결되어 있는지 확인하세요.
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시계에서 수면 기록이 완전한지 확인하고, 앱에서 수면 데이터가 정상적으로 동기화되었는지 검토하세요.
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AI가 자동으로 데이터를 처리하고 보고서를 생성할 수 있도록 보고서 페이지에서 15~30초 정도 대기하세요.