Q1. 메달을 획득하기 위한 조건을 충족했는지 어떻게 확인할 수 있나요?
앱을 열고 “내 메달” 페이지로 이동한 후 해당 메달을 클릭하면 구체적인 획득 규칙을 확인할 수 있습니다. 또한 운동이나 임무를 완료하면 시스템이 실시간으로 모니터링하며, 조건을 충족하면 메달 획득 알림이 표시됩니다.
Q2. 운동 임무를 완료했는데 왜 메달을 받지 못했나요?
먼저 운동 데이터가 앱에 성공적으로 동기화되었는지 확인해 주세요. 데이터에 문제가 없지만 여전히 메달을 받지 못했다면 네트워크 지연 등 다른 이유로 인해 발생했을 수 있습니다. 페이지를 새로 고치거나 앱을 종료 후 다시 로그인해 보세요. 문제가 해결되지 않으면 앱의 “내 프로필” 페이지에서 “피드백”을 선택해 문제를 제출해 주세요.
Q3. 일일 관련 메달의 통계는 언제부터 언제까지 진행되나요?
통계 기간은 매일 00:00 - 23:59를 기준으로 합니다. 이 기간 동안 해당 기준을 달성하면 해당 일의 관련 메달을 획득할 수 있으며, 해당 메달을 클릭하면 구체적인 규칙을 확인할 수 있습니다.
Q4. 특정 날의 목표를 달성하지 못하면 특정 메달 획득에 영향을 미치나요?
메달 유형에 따라 규칙이 다릅니다: 당일형 메달은 해당 날짜에 목표를 달성하면 획득 가능합니다; 연속형 메달은 연속으로 완료해야 하며, 중단 시 다시 시작해야 합니다; 누적형 메달은 총 진행도에 따라 계산되며, 중간에 완료하지 않아도 최종 획득에 영향을 미치지 않습니다.
Q5. 메달 벽은 정기적으로 업데이트되나요?
사용자의 피드백과 기술의 발전에 따라 새로운 메달을 정기적으로 도입하고 기존 메달의 디자인을 최적화하여 항상 도전적이고 매력적임을 유지하도록 노력하겠습니다.
Q6. 메달 벽에 대한 제안이나 의견이 있다면 어떻게 피드백을 제출할 수 있나요?
귀하의 소중한 제안과 의견을 환영합니다. 앱의 “내 프로필” 페이지로 이동하여 “피드백”을 선택해 문제를 제출해 주시면 됩니다.