알림이 시계로 정상적으로 전송되려면 다음 네 가지 조건이 충족되어야 합니다:
1. 블루투스: 휴대폰과 시계 또는 피트니스 트래커가 정상적으로 연결되어 있어야 합니다.
2. 권한: 휴대폰 시스템, Runmefit 앱, 그리고 SMS나 이메일과 같은 관련 앱에서 알림 권한이 활성화되어 있어야 합니다.
3. 백그라운드 활동: Runmefit 앱이 휴대폰 백그라운드에서 활성화된 상태로 유지되어야 하며, 시스템에 의해 종료되지 않아야 합니다.
지속적이고 안정적인 알림 동기화를 위해 하루에 한 번 이상 Runmefit 앱을 실행하는 것이 좋습니다.
4. 방해 금지 모드: 휴대폰, 시계 또는 피트니스 트래커 모두에서 “방해 금지” 모드가 활성화되어 있지 않아야 합니다.
시계나 피트니스 트래커가 알림이나 메시지를 수신할 수 없는 경우, 다음 네 가지 사항을 순서대로 확인해 주십시오.
1. 연결 상태 확인
- 휴대폰 설정 > 블루투스로 이동하여 시계나 피트니스 트래커 이름 옆에 “연결됨”이 표시되는지 확인하십시오.
- 연결되지 않은 경우: 목록에서 시계 또는 피트니스 트래커 이름 옆에 있는 “i” 아이콘을 탭하고, '이 기기 잊기'를 선택한 다음, Runmefit 앱을 다시 열고 기기를 재페어링하십시오.
2. 권한 활성화
앱 설정
- Runmefit 앱을 열고, 기기 > 알림으로 이동하여 메인 알림 토글이 켜져 있는지 확인한 후, 알림을 받고 싶은 앱(예: 이메일, SMS)을 선택하세요.
휴대폰 시스템 설정
iPhone
- 설정 > 앱 > Runmefit > 알림으로 이동하세요.
- ‘알림 허용’을 활성화하고, ‘잠금 화면’, ‘알림 센터’, ‘배너’를 켜세요
- ‘앱 백그라운드 새로고침’을 활성화하세요
Android
*여기서는 삼성 기기를 예시로 들겠습니다. 다른 브랜드의 안드로이드 폰을 사용 중이시라면 설정 방법은 비슷합니다.
- 설정 > 앱 > Runmefit 으로 이동합니다.
- 알림을 탭하고: 알림 허용 및 소리 및 진동을 활성화합니다. 또한 잠금 화면, 앱 아이콘 배지, 알림 팝업을 활성화합니다.
- 배터리를 탭하고 Runmefit 앱을 '제한 없음'으로 설정합니다.
일반적인 안드로이드 팁:
- 설정으로 이동하여 ‘배터리 최적화’ 또는 ‘백그라운드 제한'을 검색한 후, Runmefit 앱을 찾아 '최적화 안 함’ 또는 '백그라운드 활동 허용'으로 설정합니다.
관련 앱 설정
(예: 메시지 앱)
- 설정 > 앱 > 메시지 > 알림으로 이동하여 ‘알림 허용’ 및 '알림'을 활성화하세요.
3. 모든 ‘방해 금지’ 모드 비활성화
- 시계 또는 피트니스 트래커에서: 크라운을 눌러 메뉴를 열고, 설정 > 방해 금지로 이동하여 해당 기능이 꺼져 있는지 확인하세요.
- 휴대폰에서: ‘방해 금지’ 또는 '집중 모드'가 비활성화되어 있는지 확인하세요.
4. 재시작 및 재연결
- 위의 설정을 확인한 후에도 알림이 수신되지 않으면 휴대폰을 재시작하세요.
- 그런 다음 휴대폰의 블루투스 설정에서 시계 또는 피트니스 트래커의 이름을 탭하고, 오른쪽의 ‘i’ 아이콘을 선택한 후 ‘페어링 해제’ 또는 '이 기기 삭제'를 선택하세요.
관련 대상