I. 正しい装着と測定方法
測定データの正確性を確保するため、以下の推奨事項に従ってください。
装着位置： デバイスは手首の骨のすぐ上に装着し、センサーの動作に影響を与えないよう、骨を直接圧迫しないようにしてください。
フィット感： デバイスが手首の皮膚に密着するようにしますが、きつすぎたり緩すぎたりしないようにしてください。
安静にする： 手動で測定を行う際は、腕を机の上に平らに置き、体をリラックスさせて安静にしてください。
II. エラーが解決しない場合の対処法
上記の方法に従って正しく装着しても問題が解決しない場合、以下の3つの方法を順に試してトラブルシューティングを行ってください。
方法 1：アプリとデバイスのファームウェアをアップデートする
ソフトウェアのバージョンが古いと認識エラーが発生する可能性があります。システムの更新をお試しください。
スマートフォンのアプリを最新バージョンにアップデートします。
スマートウォッチとスマートフォンをBluetoothで接続します。
アプリを開き、「デバイス」ページに移動し、「ファームウェアのアップデート」を選択して更新を行います。
アップデート前の重要な注意事項：
十分なバッテリー残量： スマートウォッチのバッテリー残量が30％以上であることを確認してください。
安定した接続： スマートウォッチとスマートフォンを近づけて置き、Bluetooth接続が安定していることを確認してください。
お待ちください： ファームウェアのアップデートには少し時間がかかる場合があります。完了するまでお待ちください。
アプリを開いたままにする： アップデートが完了するまで、スマートウォッチとスマートフォンを近くに置き、現在のアップデートページを開いたままにしてください。画面をロックしたり、アプリを終了したりしないでください。
方法 2：デバイスを裏返して充電する
センサーの物理的なリセットが必要になる場合があります。スマートウォッチを外し、裏返して（画面を下、背面のセンサーを上にして）、充電ケーブルを接続して充電してください。しばらく充電した後、スマートウォッチを装着し、正常に測定できるか確認してください。
方法 3：工場出荷時の設定にリセットする
上記の方法で問題が解決しない場合、デバイスが誤ってエンジニアリングモードまたはテストモードに入っている可能性があります。工場出荷時の設定にリセットすることで、この問題を解決できる場合があります。
注意： 工場出荷時の設定にリセットすると、デバイス上のすべてのローカルデータが消去されます。操作を行う前に、サードパーティのアプリ（Apple Health、Google Fitなど）に健康データを同期してバックアップすることをお勧めします。
データのバックアップ方法： サードパーティのアプリにデータを同期する方法については、こちらのリンクを参照してください：[デバイスのデータを他のアプリに同期するにはどうすればよいですか？デバイスのデータをサードパーティのアプリに同期するには？]
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工場出荷時の設定にリセットする手順：
画面を点灯し、「その他」のオプションに入ります。
「その他」メニューから、「工場出荷時の設定にリセット」を見つけます。
長押しして確認すると、リセットが実行されます。
操作が完了すると、デバイスが再起動します。初回の使用手順に従って、Jimi Sports & Health（即米運動健康）アプリと再度ペアリングを行ってください。