即米スポーツ健康PLUS会員の引き換え方法
1. 引き換え情報の入力 引き換えページで、次の2項目を入力してください:
引き換えコード:入手した12桁のコードを入力してください。
メールアドレス/電話番号:Runmefitアプリで現在使用中のアカウントでログインしているメールアドレスまたは電話番号を入力してください。
2. 引き換えの確認 オレンジ色の今すぐ引き換えボタンをクリックしてください。
3. 結果の確認
引き換え成功:緑色のアイコンが表示され、特典が即時に付与されます。
引き換え失敗:ページ上の赤いエラーメッセージ(無効なコード、アカウントが存在しない等)に従って入力内容を確認してください。
よくある質問
Q1: 送信時に「電話番号/メールアドレスが存在しません」と表示された場合は?
原因:システムが入力したアカウント情報を見つけられませんでした。
解決方法:必ず即米スポーツ健康アプリで現在使用中のアカウント(メールアドレスまたは電話番号)を入力してください。
未登録のアカウントを入力した場合や、アカウント形式が間違っている場合(スペースの入力など)は、システムがブロックしエラーを表示します。
アカウントのスペルをよく確認し、アプリでログインしているアカウントと完全に一致していることを確認した上で再度お試しください。
Q2: 無効なコードと表示された場合は?
スペルの確認:アルファベットのOと数字の0、Iと1を混同していないかご確認ください。
有効期限の確認:引き換えコードの有効期限が切れていないかご確認ください。
既に使用済みか:各引き換えコードは1回のみ使用可能で、再度引き換えることはできません。
Q3: ウェブで引き換え成功後、アプリに会員やウォッチフェイスが表示されない場合は?
データの更新:アプリのホーム画面で下に引っ張って更新するか、アプリを完全に閉じて再起動してください。データの同期には数秒かかる場合があります。
アカウントの確認:ウェブで引き換え時に入力したアカウントが、スマホのアプリでログインしているアカウントと同じか再度ご確認ください。
Q4: すでにPlus会員の場合、会員引き換えコードを使うとどうなりますか?
有効期間の延長:すでに会員の場合、引き換えコードで得た会員期間は現在の有効期限終了後に自動的に延長されます(例:元々1月に期限切れの場合、1ヶ月分のコードを引き換えると有効期限が2月まで延長されます)。
Q5: 「有料ウォッチフェイス」や「ウォッチフェイスパック」を引き換えた場合、どこで使えますか?
手順:引き換え成功後、アプリ内の【デバイス】 > 【ウォッチフェイスストア】に進み、引き換えたウォッチフェイスは【マイウォッチフェイス】に表示されます。タップするとデバイスにインストールできます。
Q6: 引き換えコードは返品や他のアカウントへの譲渡ができますか?
アカウントへの紐付け:引き換えコードはウェブやアプリで引き換えが完了した時点で、そのアカウントに特典が紐付けられ、取り消し・返金・他アカウントへの移行はできません。引き換え前に必ずご自身の正しいアカウントでログインしていることをご確認ください。