デバイスに「デバイスを正しく装着してください」と表示されるのはなぜですか？

「デバイスを正しく装着してください」というプロンプトが表示される場合、通常は不適切な装着方法や測定環境により、デバイスが心拍数や血中酸素濃度などのデータを正確に取得できないことが原因です。調整のために以下の指示を参照してください。

1. 正しい装着および測定方法 

測定データの正確性を確保するため、以下の推奨事項に従ってください：

• 装着位置: センサーの動作に干渉しないよう、手首の骨のすぐ上にデバイスを装着し、骨の真上に直接置かないようにしてください。
• 締め付け具合: デバイスが手首の皮膚にぴったりとフィットするようにしますが、きつすぎたり緩すぎたりしないようにしてください。
• 静止状態を保つ: 手動測定を行う際は、腕をテーブルの上に平らに置き、リラックスして静止した状態を保ってください。

2. エラープロンプトが消えない場合はどうすればよいですか？ 

上記の手順に従ってデバイスを正しく装着しても問題が解決しない場合、デバイスが誤ってエンジニアリングモードまたはテストモードに入ってしまった可能性があります。工場出荷時リセットを実行することで、この問題を解決できる場合があります。

注意: 工場出荷時リセットを行うと、デバイス上のすべてのローカルデータが消去されます。続行する前に、サードパーティ製アプリ（Appleヘルスケア、Google Fit）と同期して健康データのバックアップを作成することをお勧めします。

• データバックアップ方法: データをサードパーティ製アプリに同期する方法については、こちらのリンクを参照してください：[デバイスのデータを他のアプリに同期するにはどうすればよいですか？]
• 工場出荷時リセットの手順:
  • スマートウォッチの場合:
    1. リューズを押して画面を起動し、アプリ一覧に入ります。
    2. 「設定」を見つけて入ります。
    3. 設定メニューで、「工場出荷時リセット」を見つけて選択し、操作を確定します。
  • フィットネスバンドの場合:
    1. 画面を起動し、スワイプして「その他」オプションを見つけて入ります。
    2. 「その他」メニューで、「工場出荷時リセット」を見つけます。
    3. 長押しして確定し、デバイスを工場出荷時の設定にリセットします。

プロセスが完了すると、デバイスは再起動し、初期設定手順に従ってRunmefitアプリと再度ペアリングすることができます。