新しいスマートフォンに交換し、スマートウォッチを引き続き使用したい場合は、ご自身の状況に応じて以下の手順に従ってください。
重要事項: ご利用のRunmefitデバイスは、お客様のRunmefitアカウントに紐付けられています。すべてのデータはクラウドに保存され、このアカウントと同期されます。
シナリオ1:ウォッチを新しいスマートフォンに移行する
オプションA:(推奨)元のアカウントを使用してすべてのデータを保持する
これは、歩数や心拍数などのすべての履歴データをスムーズに移行するための最も推奨される方法です。
- 古いスマートフォンを準備する: 古いスマートフォンで、システムのBluetooth設定に移動し、お使いのウォッチを見つけて**「このデバイスの登録を解除」または「ペアリングを解除」**を選択します。
- 新しいスマートフォンでログインする: 新しいスマートフォンにRunmefitアプリをインストールし、以前デバイスの紐付けに使用した同じアカウントとパスワードでログインします。
- デバイスを接続する: ログイン後、アプリが近くのデバイスへの接続を自動的に促す場合があります。そうでない場合は、「デバイスをRunmefitアプリに接続する方法」の手順に従って、アプリ内でウォッチを再度追加してください。
結果: アカウントが一致するため、ウォッチは新しいスマートフォンに正常に接続されます。すべての履歴データはクラウドから自動的に復元されます。 ウォッチはフォーマットされず、すべてのデータは保持されます。
オプションB:新しいアカウントで開始する(データは消去されます)
警告: この操作を行うと、ウォッチがフォーマットされ、ウォッチ上の同期されていないすべての履歴データは永久に消去されます。
- 新しいスマートフォンでログインする: 新しいスマートフォンにRunmefitアプリをインストールし、全く新しいアカウントで登録またはログインします。
- 接続を試行する: アプリの「デバイスを追加」ページに移動し、お使いのウォッチを検索して接続を試みます。
- フォーマットを確定する:
- アプリに「デバイスは別のアカウントに紐付けられています」というプロンプトが表示され、ペアリングを強制するかどうか尋ねられます。
- 確認すると、ウォッチの画面にも「ペアリングを解除するとウォッチがフォーマットされます」というプロンプトが表示されます。
- ペアリングを完了する: ペアリングの解除を確定すると、ウォッチは工場出荷時の設定にリセットされ、再起動します。その後、通常の手順でウォッチを新しいアカウントに紐付けることができます。
結果: ウォッチ上のすべてのローカルデータが消去され、新しいアカウントに正常に紐付けられます。ウォッチはゼロからデータを記録し始めます。
シナリオ2:アプリからデバイスを能動的にペアリング解除する方法
単に現在のアカウントからウォッチのペアリングを解除したい場合は、現在ログインしているアプリ内で以下の手順に従ってください。
- Runmefitアプリを開き、ウォッチが接続されていることを確認します。
- **「デバイス」**ページに移動し、お使いのウォッチを選択します。
- デバイス設定ページで、**「デバイスのペアリングを解除」**を見つけてタップします。
- アプリの指示に従って操作を確定します。
結果: ウォッチはフォーマットされて工場出荷時の設定にリセットされ、Runmefitアカウントとの紐付けが解除されます。その後、ウォッチはどの新しいアカウントともペアリングできるようになります。