AI睡眠レポートが見られないのはなぜですか?

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RunmefitアプリでAI睡眠レポートを確認する際、画面が真っ白になったり、「もっと睡眠データが必要です」「あと1〜2晩装着してください」「サインインして有効化してください」などのメッセージが表示されることがあります。これらは機能の不具合ではなく、レポート作成に必要な条件がまだ満たされていないために起こるものです。

 

シナリオ1:「もっと睡眠データが必要です」または「あと1〜2晩装着してください」というメッセージが表示される場合

AI睡眠レポート機能を利用するには、最低でも2晩分の完全な睡眠データが必要であり、その中には直近の夜のデータが含まれている必要があります

なぜですか?

  • 1晩分のデータは偶然の要因に影響されやすく、通常の睡眠パターンを正確に反映しない可能性があります。
  • 2晩分のデータがあることで、AIはより包括的に睡眠傾向を識別し、分析の精度を高めることができます。

推奨される対応:

  • 連続して少なくとも2晩、睡眠中にデバイスを装着してください。
  • 毎朝Runmefitアプリを開いて、睡眠データを同期してください。
     

 

シナリオ2:「サインインして有効化してください」というメッセージが表示される場合

If you are not logged into your account, the AI Sleep Report will not be available.アカウントにログインしていない場合、AI睡眠レポートは利用できません。

なぜですか?

  • レポートはクラウドベースのアルゴリズム分析に依存しており、アカウントを連携することで睡眠データが正確に関連付けられ、処理されることが保証されます。

推奨される対応:

  • Runmefitアプリを開き、「マイページ」に移動してログインを完了してください。
  • その後、デバイスページに移動し、腕時計がRunmefitアプリに正常に接続されていることを確認してください。
     

 

シナリオ3:画面が真っ白になる場合

ページが真っ白に表示される場合、データがまだバックグラウンドで同期中である可能性があります。

なぜですか?

  • 睡眠データの同期には時間がかかることがあり、特に朝にRunmefitアプリを初めて開くときはなおさらです。
  • この段階で画面が真っ白でも、分析の失敗を意味するものではありません。

推奨される対応:

  • 安定したインターネット接続を確保し、腕時計がRunmefitアプリに接続されていることを確認してください。
  • 腕時計の睡眠記録が完全かどうかを確認し、アプリで睡眠データが同期されていることを確認してください。
  • レポートページに15〜30秒間留まり、AIが自動的にデータを処理してレポートを生成するのを待ってください。

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