「電話を探す」/「デバイスを探す」が機能しない場合の対処方法は?

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「電話を探す」が機能しない場合:

  1. デバイスと「Runmefit」アプリが接続されていることを確認してください。
  2. お使いの電話がサイレントモードになっていないか確認してください。
    「電話を探す」機能はサイレントモードでは利用できません。まずはお使いの電話のサイレントモードを解除してください。
  3. Androidユーザーの方は、「Runmefit」アプリが電話のシステムサウンド(メディア音量)にアクセスする権限を持っているか確認してください。
    手順:お使いの電話の「設定」に行き、Runmefitのサウンド許可を見つけてオンにしてください。

「デバイスを探す」が機能しない場合:

  1. デバイスと「Runmefit」アプリが接続されていることを確認してください。
  2. お使いのデバイスが「おやすみモード」になっていないか確認してください。
    おやすみモードでは、デバイスは通知を表示するだけで、音や振動のアラートは発生しません。

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