デバイスの画面が黒、ピクセル化、白、または遅延するのはなぜですか?

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デバイスがまだ動作している場合:

デバイスを工場出荷時の設定に直接リセットしてみてください。

デバイスが動作しない場合:

「Runmefit」アプリを接続してみてください。

接続が成功した場合:工場出荷時設定へのリセットを試し、通常の状態に戻るかどうかを確認してください。

リセットしても問題が解決しない場合:

  1. デバイスを再度アップグレードしてみてください;
  2. デバイス>ファームウェアのアップグレード」に移動し、デバイスの画像を5秒間長押ししてください;
  3. 工場出荷時モードに入ってアップグレードを繰り返しますか?」というプロンプトが表示されたら、デバイスのアップグレードを確認してください。

firmware-upgrade-01.png    firmware-upgrade-02.png    firmware-upgrade-03.png

注:この手順により、デバイスが工場出荷時のモードにリセットされます。デバイスが正常に機能していない場合を除いて、この操作を試行しないでください。

上記の手順がうまくいかない場合は、デバイスを購入したプラットフォームや販売店のアフターサービスチームに連絡することを検討してください。

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