Perché il mio dispositivo visualizza il messaggio “Si prega di indossare il dispositivo correttamente”?

Quando viene visualizzato il messaggio “Si prega di indossare il dispositivo correttamente”, di solito è dovuto a un’usura impropria o a condizioni di misurazione che impediscono al dispositivo di acquisire con precisione dati come la frequenza cardiaca, l’ossigeno nel sangue, ecc. Si prega di fare riferimento alle seguenti istruzioni per la regolazione.

1. Metodo corretto di indossare e misurare 

Per garantire l’accuratezza dei dati di misurazione, si prega di seguire queste raccomandazioni:

• Posizione: Indossare il dispositivo sopra l’osso del polso, evitando di posizionarlo direttamente sull’osso per non interferire con il funzionamento del sensore.
• Aderenza: Assicurarsi che il dispositivo aderisca comodamente alla pelle del polso, ma che non sia né troppo stretto né troppo largo.
• Rimanere fermi: Durante le misurazioni manuali, appoggiare il braccio su un tavolo, rilassarsi e rimanere fermi.

2. Cosa fare se il messaggio di errore persiste? 

Se si è indossato correttamente il dispositivo secondo le istruzioni sopra riportate ma il problema persiste, è possibile che il dispositivo sia entrato accidentalmente in una modalità di ingegneria o di test. È possibile provare a risolvere il problema eseguendo un ripristino di fabbrica.

Nota: Un ripristino di fabbrica cancellerà tutti i dati locali sul dispositivo. Si consiglia di eseguire il backup dei dati sanitari sincronizzandoli con un’app di terze parti (Apple Health, Google Fit) prima di procedere.

• Metodo di backup dei dati: Per informazioni su come sincronizzare i dati con un’app di terze parti, consultare questo link: [Come sincronizzo i dati del mio dispositivo con altre app?]
• Procedura di ripristino di fabbrica:
  • Per gli smartwatch (orologi):
    1. Premere la corona per riattivare lo schermo ed entrare nell’elenco delle app.
    2. Trovare ed entrare in “Impostazioni”.
    3. Nel menu delle impostazioni, trovare e selezionare “Ripristino di fabbrica” e confermare l’azione.
  • Per le fitness band (braccialetti):
    1. Riattivare lo schermo, scorrere per trovare ed entrare nell’opzione “Altro”.
    2. Nel menu “Altro”, trovare “Ripristino di fabbrica”.
    3. Premere a lungo per confermare e ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

Una volta completato il processo, il dispositivo si riavvierà e sarà possibile associarlo nuovamente all’app Runmefit seguendo la procedura di configurazione iniziale.