¿Cómo sincronizar los datos de salud y actividad del teléfono? ¿Cómo configurar las fuentes de datos?

  • Actualización

La función "Fuentes de datos" permite que la app Runmefit se conecte con los datos de salud y actividad de tu teléfono. Los usuarios de iPhone pueden conectarse con Apple Health, mientras que los usuarios de Android pueden conectarse con Google Fit y Health Connect. Incluso sin conectar un reloj inteligente o pulsera Runmefit, la app puede leer los datos registrados por el teléfono para facilitar la consulta y gestión de la información de salud.

 

Cómo usar

La app selecciona automáticamente una fuente de datos adecuada según el estado de conexión. También puedes cambiar la fuente manualmente.

● Si no hay ningún reloj o pulsera conectado, la app usa "Desde el teléfono" como fuente de datos predeterminada. Puedes tocar "Desde reloj o pulsera Runmefit" para acceder a la página de conexión.

● Después de conectar un reloj o pulsera, los datos del dispositivo se usan como fuente predeterminada. También puedes cambiar la fuente a "Desde el teléfono". Para cambiarla, toca la fuente deseada y selecciona "Sí" en la ventana emergente.

● Si el reloj o la pulsera se desconecta, la app mantiene la configuración actual de la fuente de datos. Ve a "Dispositivos" y toca "Reconectar" para restablecer la conexión.

● Después de desvincular el dispositivo, si el acceso a datos de apps de terceros está activado, la fuente de datos cambiará automáticamente a "Desde el teléfono". Si los permisos no están activados, la app conservará la fuente de datos anterior. Para garantizar una sincronización correcta, permite que la plataforma de salud acceda a los datos de la app.

 

¿Qué datos se pueden sincronizar?

Los usuarios de iPhone pueden sincronizar con Apple Health; los usuarios de Android pueden sincronizar con Google Fit y Health Connect.

Los datos de salud como calorías, frecuencia cardíaca y sueño admiten sincronización bidireccional. La información básica de salud, como peso y altura, solo puede sincronizarse desde las plataformas de salud hacia la app.

 

Conectar Runmefit con Apple Health

Para usuarios de iPhone

  1. Abre la app y ve a "Yo" > "Fuentes de datos" > "Desde el teléfono".
  2. Durante la primera autorización, serás redirigido a la página de permisos. Activa "Permitir". Si solo habilitas algunos permisos, los gráficos de salud relacionados pueden mostrar "Sin datos".
  3. Después de autorizar, la app sincronizará automáticamente los datos de Apple Health.

Notas después de la autorización

1. Si tienes otros dispositivos de terceros conectados y los pasos aparecen duplicados:

  • Abre la app "Salud".
  • Ve a "Pasos" > "Fuentes de datos y acceso".
  • Toca "Editar" y mueve Runmefit al primer lugar de la lista de fuentes de datos.

2. Para garantizar la sincronización en segundo plano:

Ve a los ajustes del teléfono y permite la Actualización en segundo plano para Runmefit.

 

Conectar Runmefit con Google Fit y Health Connect

Para usuarios de Android

  1. Abre la app y ve a "Yo" > "Fuentes de datos" > "Desde el teléfono".
  2. Durante la primera autorización, serás redirigido a la página de permisos. Activa "Permitir todo".
  3. La app sincronizará automáticamente los datos de Google Fit y Health Connect.

 

Notas después de la autorización

  1. Android puede cerrar automáticamente procesos en segundo plano para ahorrar batería. Después de autorizar, permite que Runmefit se ejecute en segundo plano y añádela a la lista de excepciones de optimización de batería para garantizar una sincronización correcta.

Para más información, consulta Cómo solucionar cuando la aplicación Runmefit no se abre o se desconecta el Bluetooth

  1. Asegúrate de tener instalada y actualizada la última versión de la app Health Connect. De lo contrario, la página de permisos podría no abrirse correctamente.
  2. Selecciona "Permitir todo" en la página de permisos. Si solo habilitas algunos permisos, los gráficos de salud relacionados pueden mostrar "Sin datos".

 

Preguntas frecuentes

¿Por qué mis datos no se sincronizan con Google Fit o Health Connect?

Si tus datos de actividad no se sincronizan con Google Fit o Health Connect, sigue estos pasos:

  1. Abre Google Fit o Health Connect.
  2. Ve a "Permisos de apps" > "Runmefit".
  3. Toca "Permitir todo".
  4. Si los datos siguen sin sincronizarse, cierra y vuelve a abrir Runmefit, o actualiza la página de inicio de la app.

 

¿Por qué mis datos no se sincronizan con Apple Health?

Si tus datos de actividad no se sincronizan con Apple Health, sigue estos pasos:

  1. Abre los ajustes del teléfono y ve a "Privacidad y seguridad" > "Salud" > "Runmefit".
  2. Toca "Permitir todo".
  3. Si los datos siguen sin sincronizarse, cierra y vuelve a abrir la app, o actualiza la página de inicio.

 

¿Por qué mis datos siguen sin sincronizarse después de activar los permisos?

Si los datos siguen sin sincronizarse, intenta activar la sincronización manualmente:

● Cierra la app Apple Health (iOS) o Google Fit y Health Connect (Android).

● Fuerza el cierre de la app Runmefit.

● Abre nuevamente la app y actualiza la página de inicio para iniciar una sincronización manual.

 

Si rechacé los permisos de Apple Health o Google Health Connect, ¿cómo puedo volver a autorizarlos?

Para usuarios de iPhone (iOS)

  1. Abre "Ajustes" del iPhone > desplázate hacia abajo y toca "Salud".
  2. Toca "Acceso a datos y dispositivos" > busca y selecciona "Runmefit" en la lista de apps.
  3. Toca "Activar todo" en la parte superior o activa manualmente las categorías de salud que quieras sincronizar (como Pasos, Energía activa, Frecuencia cardíaca y Sueño).

Para usuarios de Android

  1. Abre "Ajustes" del teléfono > toca "Privacidad" > selecciona "Health Connect".
  2. Toca "Permisos de apps" > busca y selecciona "Runmefit".
  3. Activa "Permitir todo" en la parte superior o concede manualmente los permisos "Permitido escribir" y "Permitido leer" para las métricas biométricas necesarias.

 

¿Activar los permisos expondrá la información de mi teléfono?

No. Runmefit solo accede a los datos de salud que permitas sincronizar después de conceder los permisos. No accede a otra información del teléfono.

Puedes consultar y administrar los permisos de la app desde los ajustes del sistema del teléfono.

Relacionada con

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud